Conditions générales d’utilisation

Les présentes conditions générales d’utilisations (ci-après dénommée « C.G.U. ») sont conclues entre : 
L’UTILISATEUR, le participant

Ci-après dénommé « Vous » ou l’ « Utilisateur », ou le participant d’une part ; 

Et, 

Les autres Utilisateurs ou participants 

Ci-après dénommé « les autres utilisateurs »

Et, 

KALIKAN Africa  S.A.S.U., Société par Action Simplifiée Unipersonnelle au capital de 1.000.000 de Fr CFA , immatriculée au registre du commerce et du crédit mobilier d’Abidjan sous le numéro RCCM  CI-ABJ-03-2021-B16-00033  dont le siège social est situé à Abidjan – Cocody – Les II Plateaux, 7e Tranche, lot n°2905, ilot n°242, 28 BP 1676 Abidjan 28, section OZ, parcelle 109

Ci-après dénommée « KALIKAN » ou le « site » , d’autre part.

Ci-après ensemble dénommées les « Parties »

Ont pour objet de définir les conditions d’utilisation du site Internet accessible à l’adresse kalikan.africa que KALIKAN Africa S.A.S.U. met à la disposition des utilisateurs.

Avertissement Technique

Avant utilisation du site et/ des applications mobiles, l’utilisateur s’engage à vérifier qu’il dispose d’un accès à Internet et que son téléphone permet d’utiliser le site et les applications de manière sécurisée et que les pages hypertextes du site sont à jour après avoir vidé le cache du navigateur. En outre, l’utilisateur certifie que son terminal d’accès à notre site et  nos applications mobiles ne contient aucun virus susceptible de l’affecter.

Article 1 : Précision terminologique

Dans un soucis de clarté et de compréhension des présentes, les termes ci-dessous sont définis comme suit :

Conditions Générales : désignent les Présentes.
Le site ou Kalikan : désigne la société par action simplifiée Unipersonnelle KALIKAN Africa.

Vous ou l’utilisateur : désigne toute personne utilisant le site en tant que simple visiteur ou participant sur l’application Kalikan.

Un pool : ensemble d’utilisateur constituant un groupe de personne, qui s’engage à constituer à part égale un pot commun dont le montant total sera attribuer à tour de rôle à l’un d’entre eux  à chaque rotation via l’application selon un fonctionnement  précis et déterminé conformément à l’article 5 ci-dessous portant « fonctionnement ».

Participant : chaque membre d’un pool est appelé « participant ». 

Participant bénéficiaire du pool : personne membre d’un pool qui à la fin d’un cycle, bénéficie de l’intégralité du montant issu du pool conformément  aux dispositions de l’article 5 portant « fonctionnement ».

Participant non-bénéficiaire : l’ensemble des personnes membre d’un pool qui à la fin d’un cycle non pas bénéficier du pool. 

Rotation : durée d’attribution à tour de rôle du montant d’un pool. Concrètement, elle correspond à chaque mise en commun et de son attribution totale à l’un des participants.

Somme mise en commun : total des montants constitué à part égale par les participants ayant vocation a être octroyé au participant bénéficiaire.

Conditions Tarifaires : il s’agit des montants perçu par Kalikan à titre de commission en rémunération des services au Participant, et qui sont détaillés sur le Site à la page « Tarifs ».

Contrat : désigne non seulement les présentes conditions générales d’utilisation dans son ensemble, les conditions tarifaires mais aussi la politique de confidentialité et de protection des données, l’utilisation du formulaire de contact ou d’inscription.

Invitation : courriel (e-mail) envoyé à une personne lui permettant d’adhérer à un pool.

Indice de crédit : détermine les capacités à participer à un pool et à choisir une position dans ce dernier.
Reversement : transfert des montant mis en commun sur le compte bancaire du participant bénéficiaire.
Un pool lancé : est un pool complet avec tous ses participants et dont les mises en commun ont débuté.
Un Cycle : c’est la durée à laquelle l’ensemble des rotations a été effectuée une fois. Un cycle marque par conséquent la fin d’un pool.
Le solde : c’est l’ensemble des sommes d’argent dont un utilisateur dispose sur l’application.
Recevoir : c’est le fait pour un utilisateur de demander paiement à un autre utilisateur ou à toute offre personne via l’application.
Envoyer : c’est le fait pour un utilisateur d’initier une opération de transfère d’argent depuis l’application à destination d’un autre utilisateur de l’application ou à destination d’une personne tierce.
Recharger : C’est le fait pour un utilisateur d’initié une opération permettant de créditer son solde
Airtime  : Il s’agit du temps d’antenne, concrètement il s’agit de ce que nous appelons communément « recharge téléphonique.
Cagnotte  : Il s’agit de l’ensemble des sommes reversé par Kalikan à ses utilisateurs sur la base du principe de Cashback.
Garantie  : c’est l’ensemble des sommes retenues par Kalikan sur le principe de caution afin de garantie le bon fonctionnement des pools.

Article 2 : La qualité des Utilisateurs et participants et acceptation du contrat

L’utilisation de l’application Kalikan, est réservée à certaines personnes ayant des qualités bien précises. En ce sens, en utilisant l’application, vous déclarez que vous êtes une personne physique ayant la pleine capacité juridique, que vous êtes ressortissant d’un état membre de l’Union européenne, d’un Etat membre de l’Espace Économique Européen ou d’un des pays tiers imposant les mêmes exigences en matière de lutte contre le blanchiment d’argent et de financement du terrorisme. A contrario, nous vous prions de bien vouloir ne pas poursuivre votre navigation sur le site. L’accès au service fourni par Kalikan, son utilisation ainsi que la navigation sur le site emporte acceptation du présent contrat, sans restriction ni réserves.

Article 3 : Utilisation des services fournis par le site

L’utilisateur pourra utiliser nos services, uniquement :

  • Après avoir finalisé la création de son compte personnel
  • Après avoir transmis les informations et documents à jour ( dans le cadre des pools) requis par kalikan.africa et la validation de ces derniers. Toute transmission volontaire d’informations et documents erronés ou dont les droits appartiennent à des tiers fera l’objet de poursuites devant les juridictions compétentes

Afin d’être en conformité avec les exigences de conformité relative à la prévention du blanchiment d’argent et du financement du terrorisme, les documents personnels des utilisateurs seront soumis à la vérification de leur Authenticité soit par les équipes de Kalikan ou par celle d’une société tierce spécialisée en la matière.

Article 4 : Conservation et protection des données personnelles

Conformément aux Conformément, aux dispositions de la loi n°2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel, tout utilisateur bénéfice d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données à caractère personnel. Néanmoins, la S.A.S.U. KALIKAN AFRICA pourra conserver pendant une période maximale de 5 ans vos données personnelles au-delà de la date de la dernière activité afin de satisfaire le cas échéant des exigences légales, réglementaires, des besoins de poursuite né postérieurement à la suppression des dites données. Exclusivement, pour les besoins et le bon fonctionnement de nos services, l’utilisateur donne son consentement à ce que kalikan.africa partage certaines informations avec les autres utilisateurs (ceux de son pool) et tiers de confiance ses données personnelles.

Conformément aux mêmes dispositions susmentionnées, il est interdit à tout visiteur, participant ou utilisateur de porter atteinte à la vie privée des personnes par n’importe quel procédé que ce soit, notamment pas des collecte de données via scraping ou autres. Le non-respect ce cette disposition fera l’objet de poursuite devant les autorités judiciaire compétente en la matière.

La S.A.S.U. KALIKAN Africa, s’engage à ne jamais monnayer les informations issues aussi bien des documents personnels que du profil des utilisateur. En outre, elle s’engage à faire de son mieux en mettant en œuvre toutes les mesures dont elle dispose pour assurer et garantir la protection et la conservation desdits documents et informations.

Pour plus de précisions, nous vous prions de bien voilà vous référer à notre politique de confidentialité.

Article 5 : Utilisation des Cookies ou témoins de connexion

Pour les besoins exclusifs de notre service, nous vous informons que nous utilisons des cookies (témoins de connexion), qui sont des petits fichier texte enregistré automatiquement par votre navigateur sur votre terminale de connexion (ordinateur, smartphone, ou tablette). Ces cookies sont essentielles, car  nous permettant d’analyser et d’optimiser notre site afin de vous proposer la meilleure expérience de navigation possible.
Vous avez la possibilité de refuser l’installation de ces cookies. le cas échéant, il vous suffit juste de le refuser dans la fenêtre qui apparaîtra juste sous vos yeux lors de votre navigation sur notre site.

Article 6 :  Fonctionnement de l’application mobile

Article 6-1 : fonctionnement général d’un pool

L’utilisateur devra, après son inscription, ajouter des documents personnels (justificatifs d’identité) ainsi qu’une carte bancaire (le cas échéant) et son numéro de téléphone.
Avant et/ou après validation des documents, tout utilisateur à la possibilité de rejoindre un pool.
Avant et/ou après avoir rejoint le pool, l’utilisateur a la possibilité d’envoyer une invitation aux personnes satisfaisant les dispositions de l’article 2 susmentionnés.
Après acceptation de l’invitation à participer à un pool, l’utilisateur est tenu de confirmer sa participation. En rejoignant le pool.

L’ordre d’attribution est déterminé par un tirage au sort effectué chaque vendredi à 18h30.

Tout participant peut accéder aux informations du pool : nombre de membres, montant des cotisations, rotation, identité des membres (nom, prénom, ville, indice de crédit).

Après avoir atteint le nombre total de participants prévu et que ces derniers aient satisfait les exigences de l’article 2 susmentionnés, le pool est automatiquement lancé.

Le paiement des cotisations se font feront par prélèvement automatique sur le solde du participant. Afin d’éviter tout incident, l’utilisateur doit s’assurer que son solde est suffisamment approvisionné  et que ce dernier puisse supporter ses cotisations sur Kalikan sans aucun incident.

Une notification de rappel est envoyé à tous les participants 3 jours avant le prélèvement à venir.

Le versement des sommes collectées lors d’une rotation au participant bénéficiaire se fait sur son solde

Article 6-2 : Processus de prélèvement et les cas d’incidence

Processus de prélèvement des cotisations
Dans une perspective de sécurisation des différentes opérations et de respect par les participants des obligations qui leurs incombent, voici le processus mis en place :

  • Le jour-j de la collecte, une tentative de prélèvement est initiée sur le solde de l’utilisateur. En cas de succès, le montant collecté servira à alimenter le pot commun du pool avant attribution au participant bénéficiaire.
  • Le respect par l’utilisateur de ses cotisations au pool prime sur les autres fonctionnalités (Transferts d’argent, achat de Airtime) de sorte que si le montant de sont solde est égal qu’à sa cotisation au pool alors l’utilisateur ne pourra pas effectué des opérations sortantes ou achat d’Airtime.

La gestion des incidences : échec définitif des prélèvements
En cas d’échec définitif des tentatives de prélèvements initiées, le participant sera considéré comme étant en défaut de paiement. Deux possibilités peuvent alors se présenter :

  • La personne en défaut de paiement n’a pas encore été bénéficiaire : dans ce cas de figure, lorsque elle sera bénéficiaire à son tour, elle ne recevra pas montant de la cotisation du participant bénéficiaire de la rotation pendant laquelle elle a été défaillante
  • La personne en défaut de paiement a déjà été bénéficiaire : dans ce cas de figure, Kalikan s’engage à avancer la cotisation (dans un délai de 2 semaines max.). Par la suite, Kalikan tente de prélevé la cotisation due sur une période d’un mois. En cas d’échec final, une procédure de recouvrement est engagée.
  • Par la suite, Kalikan tentera via une procédure de recouvrement amiable de prélever la cotisation due sur une période d’un mois entre les mains du participant en défaut de paiement. En cas d’échec de la procédure amiable, une procédure judiciaire s’ouvrira contre ladite personne pour détournement et abus de confiance et fera alors l’objet d’une déclaration auprès de la police de la lutte contre la cyber Criminalité et toutes autres autorités judiciaires compétentes.

Article 6-3 : Durée, retrait, frais

La durée d’un pool
La durée d’un pool est en fonction du nombre de participant, qui est de 25 personnes.
Un pool se termine automatiquement une fois que tous les participants ont bénéficié du montant total. Un pool prêt ou actif ne peut être modifiée. Il n’est plus possible de se retirer du pool une fois celui-ci complet.

Frais 

En contrepartie des services fournis par Kalikan, certains frais s’appliqueront. Veuillez-vous référer à la pages « des tarifs » pour plus de précisions

    Article 6-4 : Engagement des participants à respecter leurs engagements et obligations

    En s’inscrivant sur Kalikan et en rejoignant un pool, l’ensemble des utilisateurs s’engage à :

        • avoir la capacité de remplir chacune de leurs obligations dans les différents pools auxquels elles participent
        • ne communiquer que des informations contenu, et documents conforme à la loi et à la préservation des droits d’autrui
        • s’acquitter prioritairement de leur cotisation à chaque rotation dans chaque pool
        • veiller scrupuleusement et à s’acquitter des différentes obligations telles que prévues dans les dispositions des articles 6 et suivants des présentes

    Le non-respect de ces différents engagements qui serait de nature à mettre en péril les intérêts des différents participants et aussi ceux de la S.A.S.U. KALIKAN. Le cas échéant, sera passible de poursuite judiciaire de la part des autres participants lésés sans exclusion d’éventuelles poursuites de la part de la S.A.S.U. KALIKAN Africa, devant les autorités compétentes

    Article 6-5 : Convention sur les moyens de preuve

    Les stipulations de cet article, sont une condition sine qua non de l’accès à notre site et à ses fonctionnalités. Au nom de la liberté contractuelle, le participant s’engage expressément à reconnaître que la preuve de ses engagements à l’égard de la S.A.S.U. KALIKAN Africa et aussi à l’égard des autres participants notamment les engagements issus des présents articles 6 et suivants soient rapportés par tous moyens entre autres par écrit sur support électronique, auxquels, il reconnaît la même force probante qu’un écrit sur support papier. En ce sens l’utilisateur ou le participant, de façon expresse consent et reconnaît :

    • que l’ensemble des documents et informations personnelles sont authentiques et valent preuve de son identité en tant que personne physique 
    • qu’en cochant lors de son inscription la case relative aux conditions générales d’utilisation, il certifie en avoir expressément pris connaissance et accepté en l’état et que par conséquent, il conclut un contrat faisant naître des engagements et obligations inhérent au fonctionnement et l’utilisation de notre application. Qu’en outre, ce contrat produira force obligatoire à l’égard de kalikan.fr et des autres participants
    • qu’après s’être identifié avec son mot de passe, toute opération est présumé avoir été effectuée par lui sauf en a rapporté expressément la preuve contraire
    • qu’en rejoignant un pool, il certifie expressément avoir totalement connaissance des engagements et obligations qui en découlent et qu’il les accepte en l’état

    Les parties s’engagent à reconnaître que les informations et justificatifs délivrés par la S.A.S.U. BAOBAB Kalikan.africa feront foi et valent preuves entre elles.

    Article 6-6 : Fonctionnement général du transfert d’argent et de la demande de paiement

    En plus des pools, Kalikan permet à ses utilisateurs de pouvoir se faire du paiement entre eux (en P2P).
    Pour initier un transfert d’argent, l’utilisateur devra se rendre sur l’onglet  «Envoyer» puis renter le montant à envoyer et le destinataire.
    Pour initier une demande de paiement, l’utilisateur devra se rendre dans l’onglet «Recevoir» puis rentrer le montant à recevoir et le dentinaire. Après validation des opérations, le solde sur l’application, seront automatiquement débités du montant de l’opération.

    Article 6-7 : Fonctionnement général du Airtime

    En sus de l’ensemble de ses services, Kalikan permet également à ses utilisateurs de s’approvisionner directement en Airtime « données d’appels téléphoniques ».
    Pour ce fait, ils leur suffit de se rendre dans l’onglet Airtime et de renseigner la somme d’airtime qu’ils souhaitent acquérir puis de valider.
    Après validation de l’opération, leur solde sur l’application, seront automatiquement débités du montant de l’opération.

    Article 6-8 : Fonctionnement général du Cashback

    Afin de récompenser l’engagement de ses utilisateurs, Kalikan introduit en cote d’ivoire le principe de cashback, qui permet de reverser un certains pourcentages des dépenses effectués par l’utilisateur.
    Le pourcentage de ces cashback pourrait varier.
    Les sommes issues de ces cashback sont reversés sur le compte «Cagnotte » de l’utilisateur

    Article  7 : Clauses de limitations de responsabilité

    Article 7-1 : L’accessibilité de l’application mobile

    Dans la perspective de toujours vous fournir la meilleure expérience possible lors de vos visites, de l’utilisation de notre site, nous nous engageons à faire continuellement des mises à jour, mise à jour qui interviendront le plus souvent à des heures tardives afin de ne pas affecter l’accessibilité du site et le bon fonctionnement de nos solutions.
    Pour autant, une interruption, une panne pourrait exceptionnellement intervenir, le cas échéant nous mettrons tous en œuvre pour y faire face dans des meilleurs délais. En cas de réalisation de cette interruption exceptionnelle, KALIKAN Africa, ne pourra être tenu responsable d’aucun dommage y résultant. Il en est de même des dysfonctionnements imputables à des programmes ou logiciels de tiers intégrés à notre solution.

    Article 7-2 : L’accès à l’application mobile

    Lors de son inscription, l’accès au compte personnel de l’utilisateur est sécurisé par un mot de passe unique, qui est exclusivement personnel. Étant seul responsable de sa conservation et de l’usage qu’il en fait, l’utilisateur s’engage par mesure de sécurité à ne communiquer à aucune personne tierce son mot de passe. En cas de doute sur la fuite de ce mot de passe, l’utilisateur s’engage à en fait par Kalikan le plus rapidement possible.
    Sous réserve de faute de sa part, la S.A.S.U. KALIKAN AFRICA propriétaire de kalikan.fr, ne pourrait en aucun cas être tenue responsable de l’utilisation de ce mot de passe par des personnes tierces.

    L’utilisateur s’étant engagé, conformément aux articles susmentionnés à ne communiquer que des contenus et données authentiques dont il dispose pleinement des droit, par conséquent, il se porte garant à l’égard de kalikan.fr contre toute action de personnes tierces concernant lesdits contenus à lui communiquer.

    Article 7-3 : L’utilisation de l’application mobile

    Agissant au nom et pour le compte des participants individuellement pris, kalikan.Africa ne pourrait être tenu responsable du défaut de capacité ou de pouvoir d’un participant ou plusieurs participants.
    Certes, afin de limiter au maximum le risque financier lié à l’utilisation de notre site, nous avons, par le biais de nos algorithmes, prévu un indice de crédit basé sur les comportements financiers de l’utilisateur. Néanmoins, cet indice n’est prévu qu’à titre indicatif et donc ne garantit pas et n’exclue pas qu’un participant puisse être en défaut de paiement volontairement ou involontairement.
    C’est pourquoi, pour la sécurité des opérations, en faisant le recours à notre site, l’utilisateur certifie et atteste sur l’honneur à kalikan.fr et aux autres utilisateurs ne pas :

    • Avoir été ou ne pas faire actuellement l’objet d’une interdiction bancaire au sens large conformément aux disposition légale applicable en la matière. 
    • Inscrit au Fichier Central des Chèques, qui recense des incidents liés aux moyens de paiement et au Fichier national d’Incidents de remboursement des Crédits aux Particuliers
    • Avoir été ou être actuellement en procédure de surendettement, de faillite, d’insolvabilité, de moratoire, de gestion contrôlée, de sursis de paiement, de liquidation judiciaire, de réorganisation ou toute autre procédure impactant les droits de tous les créanciers chirographaires ou non.
    • Avoir fait ou ne pas fait actuellement l’objet d’enquête, de poursuite et/ou de condamnation judiciaire définitive pour cause notamment d’abus de confiance, d’escroquerie, de vol ou de recel, plus généralement de toutes condamnations pour atteinte aux biens d’autrui.

    Ayant vocation à continuellement améliorer nos services, nos algorithmes pourraient évoluer sans qu’aucun préavis ou information ne vous soit adressé.

    En cas de non-respect total ou partiel de ses présentes conditions générales par l’utilisateur et/ou le participant, la responsabilité de la SASU BAOBAB ne pourrait être engagée totalement ou partiellement en raison du ou des préjudices qui pourraient en résulter.

    Dans le cadre de ses services, Kalikan ne pourrait voir sa responsabilité engagée, la nature et le fondement de cette dernière étant indifférente, sous réserve de faute lourde ou de dol.

    Article 8 : Protection des fonds

    Afin d’éviter toute confusion entre les sommes collectées et le patrimoine propre de Kalikan et de se conformer aux exigences légales, ces sommes en attendant leur attribution au participant bénéficiaire à la fin de chaque rotation sont placées conformément à la réglementation, dans un compte de cantonnement auprès d’un prestataire de service de paiement « PSP »
    En cas de procédure collective (sauvegarde, de redressement ou de liquidation) visant la S.A.S.U KALIKAN Africa, les sommes cantonnées, ne rendre ni dans son patrimoine propre, ni dans celui de la société tierce agrée.

    Article 9 : Réclamations

    Toute question ou réclamation relative à nos services sont reçues exclusivement soit :

    • Via notre page de contact (lien vers la page)
    • Par e-mail à l’adresse : support@kalikan.africa

    Dès réception, Kalikan accusera réception dans un délai maximum de sept (7) jours ouvrables. Par la suite, les questions et réclamations feront l’objet d’un traitement dans les plus bref délais et au maximum dans un délai de sept (7) jours ouvrable. En cas de force majeure, ce délai pourrait être prolongé.

    Article 10 : Loi applicable et juridiction compétente

    Sous réserve des dispositions impératives, ce présent contrat est soumis intégralement à la législation Ivoirienne.
    Expressément, les parties conviennent que toute contestation, tout différend lié à sa validité, son interprétation ou à son exécution relèvera de la compétence exclusive des juridictions Ivoirienne à défaut d’accord amiable entre elles.

    Les parties s’engagent expressément, en cas de litige, à trouver en priorité un règlement à amiable avant toutes actions en justice.

    Article 11 : Entrée en vigueur et modification des CGU

    Les présentes conditions générales sont rentrées en vigueur depuis le 08 juin 2020.
    Elles peuvent être adaptées ou modifiées à tout moment par la S.A.S.U. KALIKAN Africa, ce droit lui étant exclusivement réservé.

    Cocody - Les II Plateaux, 28 BP 1676 Abidjan 28

    contact@kalikan.africa

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